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La contribution #2843

APVF
#2843, le 21/01/2015 - 10:56

Numérisation de la vie administrative municipale

Au cours de la décennie précédente, la prise en compte par les collectivités du numérique dans l’offre de services s’est faite le plus souvent via l’ouverture d’un site internet à visée informative sur l’activité de la collectivité, offrant en complément des liens vers les plateformes de services administratifs mises en place par l’État, tel « service- public.fr ».

Aujourd’hui, le mouvement s’accélère et l’heure est à la dématérialisation. Du point de vue de l’administration de nos petites villes, la dématérialisation, et notamment quand elle est synonyme de mutualisation, peut représenter un formidable levier d’économie, d’autant plus intéressant que nos collectivités font actuellement l’expérience de la raréfaction des ressources budgétaires.[1] La dématérialisation de certains documents dont l’impression et la diffusion sont particulièrement onéreuses via la multiplication des télétransmissions permet de faire des économies évidentes d'argent public (ex. l’envoi par mails de la revue municipale, des invitations aux évènements voire des convocations et la documentation aux élus dans la perspective des conseils municipaux ou encore la télétransmission des actes.) Par ailleurs, ce processus de numérisation de la vie administrative municipale est particulièrement apprécié des administrés parce qu’il est à la fois gage de simplicité et de transparence. Pour illustrer notre propos, on peut rappeler ici que 83% des Français considèrent que l’administration numérique  améliore la rapidité et la qualité du service public aux usagers, notamment en fluidifiant les échanges[GA1] .

 

 

 [GA1]Transformation numérique des relations entre administrations et usagers des services publics

Partie « défis »

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